O relatório “Future Readiness Indicator – Travel 2025” da escola de negócios suíça IMD destaca que empresas como Booking, Airbnb, Delta Air Lines e Marriott lideram na preparação para o futuro devido à integração de Inteligência Artificial e análise de dados, proporcionando experiências personalizadas aos clientes.
Portugal não figura neste relatório, indicando uma oportunidade para consolidar a sua posição como destino turístico através da inovação tecnológica.
Segundo Howard Yu, diretor do Centro de Preparação Futura do IMD, é essencial que Portugal diversifique a sua oferta turística e invista em infraestruturas digitais para atrair visitantes de elevado valor e melhorar a sustentabilidade do setor.
Fonte: Jornal de Negócios
