EMPREGO E QUALIFICAÇÃO

Emprego e qualificação no setor turístico açoriano

ENQUADRAMENTO

O emprego no turismo é um indicador essencial para o desenvolvimento sustentável, refletindo a capacidade do setor em gerar oportunidades de trabalho e promover o bem-estar das comunidades locais.

Para além da quantidade, é fundamental assegurar a qualidade do emprego, promovendo condições laborais adequadas, estabilidade e inclusão. A valorização da qualificação e da formação contínua contribui para uma força de trabalho mais motivada e competente, elemento-chave para a competitividade dos destinos.

Contudo, fatores como a sazonalidade e a diversidade de metodologias de medição tornam desafiante a análise consistente dos mercados de trabalho no turismo, reforçando a importância de uma monitorização mais estruturada e comparável.

Emprego e qualificação no turismo dos Açores

O setor do turismo nos Açores tem vindo a afirmar-se como um importante motor de criação de emprego, acompanhado por um reforço das políticas de qualificação e valorização dos recursos humanos. A promoção de emprego qualificado e estável constitui um dos principais desafios para assegurar a sustentabilidade e competitividade do setor.

Desde 2021, mais de 2.400 desempregados foram integrados em programas de apoio à contratação nas áreas do turismo, hotelaria e restauração, tendo sido satisfeitas mais de 83% das ofertas de emprego registadas nestes setores. Paralelamente, foram certificados 2.337 ativos através de programas de formação, reforçando as competências e a qualificação dos profissionais.

Destaca-se ainda a relevância de medidas como o programa CONTRATAR, que tem contribuído para a integração de trabalhadores, especialmente em áreas como a restauração, onde se concentra uma parte significativa das colocações. Estas iniciativas refletem uma aposta estratégica na valorização das profissões do turismo, na melhoria das condições de trabalho e no desenvolvimento de um mercado laboral mais qualificado e resiliente na Região.

Notícia – Valorização dos profissionais e profissões do turismo (2025)

estatísticas

Fonte: SREA

Emprego no turismo em Portugal – contexto nacional

O setor do turismo desempenha um papel central na economia portuguesa, sendo responsável por uma parte significativa da criação de emprego e riqueza. Em 2024, o turismo assegurou cerca de 1,2 milhões de postos de trabalho (diretos e indiretos) em Portugal, refletindo o seu peso estrutural no mercado de trabalho nacional .

Apesar desta relevância, os dados evidenciam desafios ao nível do emprego direto no setor, nomeadamente nos segmentos de alojamento e restauração, onde se verificaram quebras recentes. Paralelamente, destaca-se a importância crescente da qualificação dos recursos humanos, com a maioria dos trabalhadores a apresentar níveis de escolaridade ao nível do ensino secundário ou superior, bem como a predominância do emprego feminino no setor.

Estes indicadores evidenciam a necessidade de continuar a investir na valorização das profissões do turismo, na qualificação da mão de obra e na melhoria das condições de trabalho, fatores determinantes para a competitividade e sustentabilidade do setor.

Explorar relatórios completos

TravelBI – Educação e Formação em Turismo

dados da população empregada nos setores do Alojamento e da Restauração e Similares – 2025

População Empregada – 2025 Descarregar

ods relevantes

Meta 4.4

Até 2030, aumentar substancialmente o número de jovens e adultos que tenham habilitações relevantes, inclusive competências técnicas e profissionais, para emprego, trabalho decente e empreendedorismo.

Meta 8.5

Até 2030, alcançar o emprego pleno e produtivo, e trabalho decente para todas as mulheres e homens, inclusive para os jovens e as pessoas com deficiência, e remuneração igual para trabalho de igual valor.

Meta 8.9

Até 2030, elaborar e implementar políticas para promover o turismo sustentável, que cria emprego e promove a cultura e os produtos locais.

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